京东不处理货不对版问题 网友保保 2018-12-24 已完结 12.15日在京东app商城购买的商品,商家结果故意填写收件人名字电话。货对不版,京东置之不理,还请给消费者个合理说法。 投诉进度 企业完结 2019-01-07 14:10:10 解决方案 退货退款,赔偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2018-12-24 19:48:13 平台审核通过 2018-12-24 11:30:35 用户发起投诉 2018-12-24 11:30:33 展开全部