投诉京东商城阿迪达斯网店,退货收到货物以后迟迟不处理,不退款

刘安

已完结
2018年12月12日在京东商城阿迪达斯网店,提交订单买了一双鞋子,12月14日商品到货,12月15日试穿,商品号码偏大,但是穿着走路时会挤的小脚趾疼,不能正常走路.12月16日退款申请成功并把商品寄回,12月20日阿迪达斯退货组签收货物,直到今天5天已过,阿迪达斯退货组不处理,不退款,并且联系不上任何客服!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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