在淘宝上被骗了1099元,淘宝也不处理。

网友保保

已完结

2018年11月11日在淘宝网太平鸟自营店店铺购买衣服,衣服不满意退货退款,卖家收到衣服签收后的两天联系我说衣服不符合他家,拒绝退款。随后我申请客服介入。在我和卖家提交证据的过程中,卖家开出韵达公司的公章证明,导致这场判决淘宝小二判我输了。但我在查询过程中,咨询韵达公司总部,相关网点和业务员,他们都说韵达公司不会对外开局任何证明,该证明无效。在我与韵达公司的通话均有录音。但淘宝小二忽略我的证据,直接判决卖家的证明为真,交易支持卖家。多次上诉无果。淘宝小二作为裁判对于卖家开出的假证明并不去落实,我让淘宝小二去电话咨询韵达公司落实证明的真假,淘宝小二拒绝。同时,即便是衣服不对拒绝退款给我,至少把衣服寄回给我吧。但是自从衣服寄给卖家后,钱在卖家手里,衣服也在卖家手里。我白白损失1099元,东西也没有得到。像淘宝询问这件事,淘宝一直给不出结果。如此不公平的裁决严重侵害了我的利益和信誉。希望公平公正的进行查处。

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评论 1
己乙

现在淘宝越来越不行了 ,售后客服根本就不管不顾,结卖家无理偏坦,我已经遇到好几次了,

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