投诉尚德机构骗人!教学质量差劲,退款拖延
网友保保
已完结 2018年8月31日,购买尚德机构mba课程,报名1周后进入数学培训,老师讲课质量太差,于9月15日给联系售后坐做售后退款,10月同意退款,并上报财务,由于平时工作忙没有及时跟进,一晃眼11月了,说财务同意退款金额10500,班主任张言瑞给我发电子邮件,签署关于退10500的协议,我签字寄回给我打款,,收到协议签好后立即寄回,并且班主任确认收到。12月和19年1月隔三叉五联系班主任,最近又被告知协议还在审批过程中,还需要等财务审批后才能退款.明显万般推辞,请消费保帮忙协助处理。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
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2019-01-18 12:26:24
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2019-01-18 12:26:06
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2019-01-18 12:23:09
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2019-01-18 12:22:25
平台审核通过
2019-01-17 19:47:34
用户发起投诉
2019-01-17 19:47:32
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