淘宝商家错发地址，至今未收到快递卖家却自动签收快递。

网友保保 2019-02-15

已完结

1月23号下的订单，1月28号买家发现商家发错地址。沟通后卖家承认错误，买家要求重新发快递卖家拒绝。等到2月15号买家仍然没有收到快递，但卖家早就确定了自动收货。买家积极与卖家客服沟通，结果差强人意的过分，遂忍无可忍，投诉。

投诉进度

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投诉信息

淘宝网

集体投诉

投诉问题：

售后服务欠缺 / 发错货 / 自动确认收货

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94304785

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