中通快递丢失、快递人员态度恶劣

网友保保 2019-02-18

已完结

今天快递到了之后、快递员没给我打电话、直接放在了超市代签收点、代签收点发了短信、短信上面有提取码，但是我去拿的时候却没有找到快件、给快递人员打电话却说下班了处理不了、所以我要求快递员赔偿

投诉进度

平台完结

2019-02-28 10:57:12

处理结果

中通快递回复：联系收件人其称：快件现已收到，现无其他问题，我司向其致歉，收件人表示接受，现无异议。

平台跟进

2019-02-19 10:45:11

平台审核通过

2019-02-18 20:42:20

用户发起投诉

2019-02-18 20:42:18

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