在阿里巴巴购买的产品售后质量问题。

网友保保 2019-02-25

已完结

年前买的货收到货后发现质量有问题而且发现缺少东西网上申请售后他们说不给发了给我打了电话让我撤销投诉。不然不给我合格证和收据我想了一下问题不大我就不跟他们理论了售后投诉取消了。大年初三发现质量问题严重了。通过平台通知他们处理一下，他们说过15上班处理，没有办法，自己先更换了件修理了。之后找他们售后。厂家一拖再拖给他打电话他说辞职。他们只是不想理我，找客服谈口气很硬。还说你爱怎么投诉怎么投诉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-02-28 11:23:31

补充内容

原工商注册地在四川绵阳北川羌族自治县永昌镇望祟街，而且工商局注销了怎么还在山东省德州武成经营坑害消费者，他们真正经营地到底在哪里是不是合法经营请相关部门严格查清处理给社会给消费者一个合理满意的回复

平台跟进

2019-02-25 21:53:57

平台审核通过

2019-02-25 11:12:02

用户发起投诉

2019-02-25 11:12:00

展开全部