请求阿里巴巴商家做退货退款
已完结
卖家强行发货。不做退货退款处理。商品链接中也没有标明不能退款。11点下单。没超过12小时我与商家联系就说退不了。说物流没法拦截。不于处理。与客服交涉无果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
