物品丢失 且拒绝退货,屈臣氏一直不处理 网友保保 2019-03-15 已完结 物品丢失且不退款 申请好几次退款都直接拒绝 而且客服也不管 很生气 投诉进度 企业完结 2019-04-16 22:28:36 解决方案 补发 处理结果 丢失货品,已经补发给用户,补发物流单号:73****40****36。 平台跟进 2019-03-15 15:17:42 平台审核通过 2019-03-15 12:38:00 用户发起投诉 2019-03-15 12:37:58 展开全部