中通没责任心,服务差

晶特

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3.13日我寄得是次日达龙邦快递,不知道怎么的,转给了中通,并未告知我,收件人的电话从11位变成12位,导致3.14日收件人未收到快递,之后我打电话给中通站点客服更改了电话号码,并且要求3.15日早上帮我送到,客服说好的。但是到现在还没送到,收件人急死人,站点到收件人只有2分钟,对方都不愿意解决问题,服务差到急点。

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