屈臣氏微信商城时间已过一个月还不退我的钱！

2019-03-15

已完结

本人于2019年2月14日在屈成氏微信商城购买了一些产品价值143元并且上面显示有赠品，于2月17日我拿到快递盒子里面却只有赠品和一个我没有买的小东西，根本没有我要买的产品，我和第一个客服说清楚过后说好给我退款，过了一个星期我问什么情况却是另外一个客服我从新复述了一遍问题可是也是没有任何变化，多次与不同的客服说了我的问题过后还是一点消息也没有到现在都一个多月了我的143元钱也没有任何踪影，屈成氏客服电话变成了空号，315也说不能投诉，我感觉好无奈。难道我143的钱就要落空了吗？143在这边已经是一个普通职工两天工资了，希望找回正义！！！！，投诉对象:屈成氏微信商城，金额:143元，

投诉进度

企业完结

2019-04-16 22:22:43

处理结果

3月22日已经为少件商品退款完成。

消费保投诉平台跟进

2019-03-16 14:47:21

消费保投诉平台审核通过

2019-03-15 23:27:47

用户发起投诉

2019-03-15 23:27:45

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94314638

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