天猫魅族旗舰店购买的pop耳机,质量有问题,售后无保障
网友保保
已完结
不想麻烦你们315,可是我作为一个普通的消费者又投诉无门。 与8.28在淘宝旗舰店购买魅族pop蓝牙耳机,不到三个月,耳机左耳出现故障,持续使用时间不足半个小时就提醒电量不足;不足一个小时,就自动关机。与官网宣称3个小时的单次使用时间严重不符。 与售后沟通,第一次协商寄回耳机,结果给我检测了右侧耳机,要知道我是左侧耳机的故障,结果头疼医脚。第二次和第三次寄回耳机,结果强调没有问题,让我放心使用。返修我是指望不上了,后来与微博的官方客服联系,结果客服说尊重售后的意见,售后说没问题就是没问题。 魅族售后再拖几个月,我这耳机都过保了,那可真能让魅族名正言顺的拒修。希望315的同志能维护我这样的普通消费者的合法权益,我在此表示感谢。
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我的耳机左耳坏了寄过去竟然跟我说人为发霉,防水耳机ip5防水等级说发霉,检测报告也拿不出来。