京东抢购实为预售 付款后拒不发货
网友保保
已完结京东3月26以前可以预约苹果2019款ipad mini，我提前在京东商城预约并在抢购时间内及时下单。下单后京东客服告诉我没货，要等到4月1号才能有货，并且不确定最晚什么时候有货（我是否可以理解为他们无法确定到底有没有货发给我，这是否属于欺诈？）。 我在和他们客服沟通后接受了4月1号有货的结果，然后在4月1号时却告诉我不是4月1号有货，是4月1号以后有货，并且承诺如果没货会有专员跟我联系。虽然很生气，但我仍旧决定等到4月2号。我在4月2号早上十点去询问他们的客服，居然告知我需要再次等待一周（客服之前有说1周之内发货是正常时效，但现在仍旧需要再等一周，是否可以理解为之前的都是托辞）。我现在投诉京东方拒不发货，商品评论中有人已经在跟我同地区的收到货。客服态度敷衍居多 ，只会说抱歉，不提供解决问题的有效可行的办法。
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