飞猪的辰亿旅游扣费不合理 网友保保 2019-04-10 已完结 酒店前台说房型没有送机服务让我换个房型,叫我取消订单,取消完发现只退了95(两晚付款172)请问这得我来承担吗?而且扣除45%作为手续费也太高了吧,卖家电话一直处于排队状态 投诉进度 平台完结 2021-11-02 09:07:53 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-11-01 15:35:26 申请原因 已收到商家赔偿 平台跟进 2019-04-10 17:14:06 平台审核通过 2019-04-10 14:39:55 用户发起投诉 2019-04-10 14:39:53 展开全部