天猫商家无故不发货 消费维权保护者 2019-04-16 已完结 由于鞋子有质量问题 退换货模块里没有换货的模块。我和卖家协商后 卖家将换货地址发给我 我自付运费将鞋子寄回去 现卖家不予发货 。 投诉进度 平台完结 2020-09-06 14:34:26 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-05 02:12:54 申请原因 已经发货了 满意答复 平台跟进 2019-04-16 21:28:13 用户补充投诉 2019-04-16 09:01:23 补充内容 我觉得是由于这双鞋子当时买的便宜 所以商家不予发货了我买的时候是八百多 现在1099 平台审核通过 2019-04-16 09:00:24 用户发起投诉 2019-04-16 09:00:22 展开全部