投诉苏宁易购天猫旗舰店,15天保价成幌子

dove

已完结
2019年4月10日,本人在天猫平台苏宁易购购买了iP****ne xr 128g新款手机支付5388元。11日收到手机。该手机复核7天无理由退款及15天包退差价协议。苏宁于2019年4月14号开始进行活动,本人表示,想参加该优惠活动,因为手机仅一天降价350元。苏宁官方告诉我是天猫的活动。他们,不接受,不支持退款。2019年4月18日,苏宁自己举办活动,此时手机售价5188元。今早,本人首先与苏宁客服沟通,他们承认了该项活动并表示我其实可以享受,可是说不能退款。后本人申请淘宝介入,申诉被驳回。 我的手机不仅符合7天无理由退换更符合15天差价贵就赔。可是我把我所有的资料都举证了,直接驳回,没有原因。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢

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评论 2
迷因

那退款给你了吗

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路人

我也是12号买的X然后就是不退差价,最搞笑的是什么!他说当地没货不给退差价然后截图,但这截图上面有货真把大伙逗乐了。订单号: 40****98****0268。后续不给退。315什么的都给他走一遍

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