产品刺鼻气味,尚品网商家不退款 网友保保 2019-04-19 已完结 产品有刺鼻气味 退货后 商家4月5日就收到货 到现在多日不处理退款,客服各种搪塞 400电话打不通你现在不能与商家进行有效沟通。 投诉进度 企业完结 2019-04-23 17:23:09 解决方案 其它 处理结果 致电联系客户 此单因涉及品牌方改地址,故有所延迟,已经反馈相关部门对接处理了 ,2到5工作日原路返回,请耐心等待 留意退款。 平台跟进 2019-04-22 10:30:20 平台审核通过 2019-04-19 22:20:28 用户发起投诉 2019-04-19 22:20:26 展开全部