天猫卖家缺斤少两还虚假宣传
网友保保
2019年4月18日，我在天猫聚划算138.9元购买了一个七斤的榴莲，收到发现特别的小，很怀疑重量，回家就自己抱着榴莲称重，又自己称重，减去只有两公斤。第一时间联系卖家，要求提供有效凭证，就到楼下超市称重发现还是只有4斤，严重缺斤少两！很气愤！沟通卖家，直说补偿不足斤数金额，可是这么小的生果根本没法吃，也不会放熟，就直接扔掉了！ 在淘宝申请了仅退款，被拒绝，要求小二介入，期初电话联系我说是卖家只同意赔付差价70元，剩余的申请下平台承担，我说这个不应该平台承担，应该卖家承担，然后说再给我沟通下回复。结果一个小时后直接未与我做任何沟通，直接确认收货，打款给卖家，判定我投诉不成立！那么，请问我的损失谁来承担！我要自认倒霉吗？ 我马上自行回拨了联系了我的淘宝小二电话，几十分钟只有抱歉，就是不给我说如何处理，我的损失也赔付不了，很气愤！ 为了减少损失，出此下策，我委曲求全，自行沟通了卖家，申请了70元的售后赔付，很快到账，可是我的其他损失呢，谁来承担？ 作为一个这么大的平台，严重缺斤短两，淘宝平台不但不监管和惩治，居然狼狈为奸，欺*消费者，很心寒，很无助，希望消费保平台可以替我伸张正义，赔偿我的所有损失，万分感谢！ 最差的一次购物体验！没有之一！ 其一说说商家： 打开购买产品的链接，看到满屏几乎全是差评！ 这应该不是你们旺旺回复我的发错货吧，应该是故意而为，欺*消费者，危害消费者合法权益！ 真心觉得给一星都是多的！ 建议升级下可以有零颗星评价，果断送你！ 买的7斤的果子，打开快递柜，收到看到就很小的青蛋蛋，让我很怀疑自己的眼睛，拿到楼下便利店称重，只有4斤，我就呵呵了~ 第一时间联系卖家，得到的竟是不足的斤数赔偿我，关键是根本没法吃，也不会放熟的！ 回家的路上直接扔进*桶，我真不该天猫聚划算！也真不该相信天猫平台！我真的自认倒霉！ 其二说说天猫小二 在卖家拒绝退款申请后，我就选择了小二介入，第二天电话联系我了，说是商家只是愿意赔付不足的费用，剩余的他申请下平台承担，我本着为天猫着想的态度说这钱应该商家全额承担，可我并未拒绝赔付呀！ 然后过了一个小时，收到平台短信，无法支持我的诉求，维权结束处理，就自动收货了，这之前都不带电话与我沟通，最后平台一毛钱赔付没给我，合着我活该不是，让我善心为你们考虑，结果是什么！断舍离，淘宝！
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