投诉优酷自动续费
网友保保
已完结
首先我第一个月买了会员,后期我并不想在续费,但是优酷连续扣了我两个月的会员,我是完全不知情,客服打电话说因为是续费卡里有钱就会扣,照他们的意思有钱就要被扣的天荒地老吗?要求优酷退钱,
投诉进度
展开全部
网友保保
首先我第一个月买了会员,后期我并不想在续费,但是优酷连续扣了我两个月的会员,我是完全不知情,客服打电话说因为是续费卡里有钱就会扣,照他们的意思有钱就要被扣的天荒地老吗?要求优酷退钱,
我也遇到一样的问题,自动续费半年!但是优酷还是有广告的,都没发现是会员。最重要的是我已经优酷手动停止扣费了,它还不知不觉的扣!客服态度不退
欢迎您在消费保上提交投诉,我们会有投诉专员针对您的问题及时联系企业协调处理。感谢您对消费保的关注!