转转验机平台霸占服务条款，乱收费，不以实际情况做出公平处理
大魔神
已完结本人在转转二手平台购买一个二手手机 荣耀v8 4+64g的版本，并描述手机完全没问题，并且选择了转转验机服务，服务费39元，在买家发货到转转验机平台并完成验机出具报告后，因报告机型严重不符合卖家的描述（卖家所发货的手机为 荣耀8青春版 4+32g版本，并且屏幕与机身有断裂缝隙和相机无法使用等严重问题，不仅不符合，还问题一大堆），所以选择退货退款，但是转转方只退还本机的购买费430元，而39元的验机费用不退还，这难道是卖家与平台串通起来骗验机服务费的？ 转转作为一个保障双方利益安全交易的中间平台商，不按双方实际情况做出公平的裁定，而是以霸王条款的方式强行收取买家费用，本身就是不合理的，卖家不放东西上去卖，买家根本就买不到，卖家既然卖了，所描述的东西就应该承担责任，正常的网商大家都知道，属于谁的责任谁就负责所消耗的快递运费以及其他费用，这里明显是卖家欺诈、虚假描述，转转平台不仅不作为还要强行收取我的费用，这完全是卖家的错，所有费用应当由卖家负责。 1：要求转转平台退还本人不应该负责的验机服务费。 2：投诉转转平台不合理的霸王条款，要求整改，以免再有其他消费者被坑害。 3：要求转转平台向本人道歉。
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