在红星美凯龙购买的美迪家具的床，等到了半年多都没有床睡

网友保保 2019-05-13

已完结

2018年10月份购买了福建福州福清的红星美凯龙店美迪家具的床 订的是灰色，结果商家送黄色来，在沟通后很不情愿的换床，一点都没有意识到他们货品错误的事情。那时候遇到过年说没办法，弄个瑕疵品过来先装上来，结果瑕疵品都是刺。这床又只是一个摆设。过了一星期他们把床拆走到现在19年的5月9号才安装，并且原厂螺丝少了很多，通过师傅我们得知他们很早就不代理这个品牌了，最后一个床很早就卖掉了。由于这个床，购买半年多，并且我们从未使用过。现要求全额退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-05-13 20:52:59

平台审核通过

2019-05-13 18:01:01

用户发起投诉

2019-05-13 18:00:59

展开全部