北京尚德机构虚假宣传，利用网贷生成霸王协议

网友保保 2019-05-20

已完结

本人于2018年8月2日办理尚德机构 用的是分期贷款，每月按时交，当时尚德老师当时报名说一年半就拿证还包学位证，，报的不过退费班，报名后发现一年半根本考不过，线上销售上来先让缴费，无任何风险告知和收费费用说明！以为是学校的分期付款。给了线上销售一个验证码，线上销售给了注册了账号密码给我，报名参加8次考试 每次考试都没过 尚德机构教学质量差，教学时间长，教材不更新，就在4月14日申请退费 那里的班主任让我等售后电话 等了半天打过来说退不了 原因是超过了7天 说只有2个选择一个是继续下去 另外一个是转让给其他人就是不愿意退款 还说有一个合同是强制性的 我没有看过那个合同 并在我不知情的情况下帮我弄了网贷名叫有钱花分期

投诉进度

平台完结

2023-01-04 19:29:52

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

用户补充投诉

2019-05-28 14:23:33

补充内容

本人未收到任何电话联系，对方却以本人不接听电话为由不给办理退款

用户补充投诉

2019-05-27 17:37:36

补充内容

尚德机构班主任让与尚德售后协商退款方案，但是尚德售后拒绝协商，并不予理睬，不仅不联系，一直在拖延，

平台跟进

2019-05-20 21:09:01

平台审核通过

2019-05-20 14:51:42

用户发起投诉

2019-05-20 14:51:40

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