6天为发出,安能物流信息早教,威胁站点工作人员

呵呵呵哈哈

已完结

2019年5月17号19点,我司通过安能萧山河庄物流站点发网西安货物。5月20号客户根据单号查询迟迟看不到物流信息联系我司。我司根据单号查询同样查不到物流信息。便投诉至安能官方,官方便更新了货物运输信息。货物从杭州分拨发出,到了21号还是在杭州分拨。当我们又要第二次投诉时货物又返回了杭州分拨。我们第二次投诉安能官网查询又从杭州分拨发出。河庄站点工作人员去杭州分拨查货,找不到货物。从此又没有了物流信息。22日,我司又投诉至运管,在运管的介入下上午分拨工作人员打电话说22日上午11点发车,发出。下午安能官网打电话说下午5点钟发出。直至23日上午还物流更新。安能物流总部威胁站点工作人员,说此次投诉罚站点1000元。如果在接到我们的投诉罚站点3000元。我们的问题尚未解决。威胁站点工作人员,工作人员,跟我们哭诉,已经对我们造成了困扰。这种行为应属于消费欺诈行为,希望消保能帮我们主持公道。延期交货对我们客户造成很大的损失,对我们也造成了很大的损失。希望能够得到相应的赔偿。相信我们的投诉能够得到消保的重视和帮助。谢谢。

用户评价
品牌评价
没有道歉,欺骗客户上传虚假物流信息
消费保投诉平台完结
处理结果
安能物流回复:货物在5月24日派送完毕,运费费用615元,寄件网点已经和投诉客户达成一致,月结费用的时候和客户免掉,客户的要求派送和费用补偿问题已经全部解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
物流信息造假
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像