在转转买到假货,平台让我支付退货邮费
网友保保
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本人于5月19日在转转买nars腮红,韵达快递中午送货,没打电话不在办公室,不能当面签收,我收到货第一时间就发现是假货,和卖家心平气和协商要求退款,卖家不同意,说是正品,在微商上购买的,她拒绝退款,我申请平台介入,提交了关于网上假货鉴定和假货和之前购入的正品对比的图,平台判定同意我退款退货,但是邮费要求我自己承担,我非常不能接受这个结果,因为卖家存在欺诈,售卖假货,想请消费保维护个人消费权益,转转平台监管不严格导致假货泛滥,判决也有意偏向卖家!
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