投诉淘宝店TOM FORD汤姆福特美妆官方旗舰店 卖劣质产品
东
已完结2019年5月25日 我通过天猫官网 TOM FORD汤姆福特美妆官方旗舰店 购买了【618预售】TOM FORD汤姆福特幻魅四色眼影盘TF眼影大地色04 20 然后6月4号到货 客户人员态度恶劣 一副爱理不理的样子 而且客服的处理办法是先查验是不是正品 然后我给他们看了是正品 后面没有下文了 我没办法 当天打电话给天猫客服 客服说已经把我的问题反应给专员了，然后到了第二天6月5号 也没有人找我 也没有专员打电话给我，然后我又直接找天猫客服 客服说只有申请退款 我说如果所有人都这样你们都这样处理 那我们是不是吃饱撑着 花钱买罪受 而是我是深圳收货 商家是浙江发货的 来回要2~3天 最后我斗不过他们要求退货了 而退货的时候他们要我7天无理由退货 否则不能退 ，我当时填的是商品破损 他们不给我退 要我改 我觉得受害者永远是受害着 而客服只要敷衍一下 过了今天就事了 重点他们是旗舰店！
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