京东商家，售价高于吊牌价，实收3份运费，却只发一个包裹

网友保保 2019-06-08

已完结

6月4日在京东优选的禾澜服饰内衣专营店购买3套睡衣，单价208元每套，邮费35元，一共扣了3个邮费105元，收到货少发一套，放在一个包裹，并且发现吊牌价为168元，与商家沟通商家表示多收的运费不给退，销售价格高于吊牌价也没有给合理的解决办法，出于商家的态度表示不能接受要求退款退运费和补偿，并对商量进行处罚

投诉进度

平台完结

2019-06-10 15:50:40

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已得到解决。

平台跟进

2019-06-10 15:49:37

平台审核通过

2019-06-08 16:30:34

用户发起投诉

2019-06-08 16:30:32

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