投诉阿里巴巴美宇星玩具公司 漏发货物 错发商品 拒绝售后
网友保保
已完结
2019年5月18日，本人郑阳楠通过阿里巴巴批发官网购买玩具货物一批，按照聊天要求同款商品要2种颜色，一共货品为432件，至今6月11日未收到全部货物，只收到货物336件，并且货物颜色混发并不是按照要求颜色发货，多次联系卖家未果，6月10日卖家承诺退还剩余未发货的货款950.4。至下单到今，已经过去20多天时间商家客服敷衍，态度恶劣。现向消费保投诉，希望得到帮助。
投诉进度
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