尚品网不办理退款并将客服电话关闭不接听

网友保保 2019-07-15

已完结

购买商品后退货，对方收货后以系统升级为由拒不退款，现已一个多月。客服电话关闭不予接听，在线客服永远告诉你系统在升级。另一订单近一月不发货，找客服沟通，客服会立刻建议你退款，然后又进入系统维护不给退款的循环中。在此投诉过一次，尚品网致电说一周内办理退款，一周过去了依然不退，也联系不上。该公司卷款跑路了吧。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

拒绝发货 / 退款问题

投诉诉求：

涉诉金额：

1644.00元

投诉编号：

94357890

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