投诉天津红桥红星美凯龙，木门未按合同安装严重拖期及质量问题
网友保保
已完结
您好！事实如下： 1、本人于2019年3月16日在红桥红星美凯龙定制4扇木门及门框，合同为45天加工，之后15天内安装，至今仍有1扇木门未安装，已严重拖期2个月6天。 2、3扇木门和门框安装后，出现门框破损并私自将其包裹，还有很多安装问题，至今没有解决。 3、售后从未主动找我协调，我多次主动找其，到现在也没有任何进展，我理解可能售后力度有限，给其领导打电话，态度傲慢，有爱怎么怎么地之势，也不说不管，反正没有时间节点。 4、我国庆结婚，即使现在安装算上新房味道放散至少4个月，已经严重影响我婚期及入住。 我的述求：要求红桥红星美凯龙退货退款，并赔偿我的时间成本损失，我再也不想和这种无良商家有任何交集。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已解决，投诉完结。
用户补充投诉
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麻烦消费保再跟进一下好吗？现在仍然没有任何答复
用户补充投诉
补充内容
至现在未收到天津红桥红星美凯龙和商家的任何答复，他们怎么可以这么无视消费者？众志成城，我希望让本平台更多的人看到我的遭遇和诉求！
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