投诉努比亚售后中心 产品缺陷不售后 以三包搪塞消费者
网友保保
已完结消费保服务人员你们好！ 本人于2017.12.25在京东商城购买努比亚Z1****ni手机一部。手机买回来半年，就出现非人为黑屏故障！返回修理外壳破裂，因自用不在追究。再次使用不到一年，老毛病重现。无缘无故黑屏！无缘无故！而且我在百度查了下努比亚手机黑屏现象，有很多很多人反馈，说明不是个例！已然是产品缺陷！一台汽车若出现故障也全球召回，何况一部手机！努比亚售后拿国家法律搪塞消费者。我相信国家法律是维护消费者合法权益的，不是用来打击搪塞消费者的！换位思考下，努比亚老总买一部手机一年两次非人为黑屏，需要更换屏幕，他做何感想？我买一部手机用5年，是不是得准备剩下4年更换手机屏幕的费用？更何况现在这一部手机900元不到，屏幕报价450！我买的时候可是花了1599！半个月不到就降价300！如果努比亚敢给我承诺，我以后使用这部手机再次出现非人为屏幕故障就给我换新机，出现一次更换一次，我就接受自费修理屏幕！要不然谁敢用？我这次花新机一半价钱修理屏幕，之后还出现同样问题我是不是继续更换？还是你努比亚手机只能使用一年？我购买的时候努比亚说明书里也没有产品缺陷告知书啊！！！我是消费者！理性的消费者！我会维护自己合法权益到底！国家法律不是让他们钻空子的！我不会为他们的产品缺陷买单！
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