在同程买票去腾龙溪漂流结果第二天去，景点关门，我的过路费’，油钱要求赔

2019-08-13

已完结

投诉进度

用户评价

2019-08-21 18:24:01

品牌评价

已解决

企业完结

2019-08-14 09:05:11

处理结果

已情感补偿客人过路费90元，额外补偿30元现金券,已充值到客人账户.

消费保投诉平台跟进

2019-08-13 16:55:30

消费保投诉平台审核通过

2019-08-13 12:58:18

用户发起投诉

2019-08-13 12:58:16

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

108.00元

投诉编号：

94373445

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