申通收到违禁品

2019-08-18

已完结

我收到了一份快递里面都是酒精块，我知道酒精块是易燃品是快递违禁品，这对我的生命安全造成了危险，希望给我一个合理的解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-25 17:14:24

处理结果

申通快递有限公司于2019年8月24日回复：此申诉无我司运单编号，我司无法核实，我司8月20日联系申诉人核实，申诉人表示已无问题，无需我司再行处理。

消费保投诉平台跟进

2019-08-19 19:13:06

消费保投诉平台审核通过

2019-08-18 15:50:18

用户发起投诉

2019-08-18 15:50:16

投诉信息

申通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

94376596

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