毒app欺诈消费者,寄出商品与毒收到的不符,怀疑被调换
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已完结
我寄出一双42.5的AJ13兵马俑low结果他们收到后,说我里面的是一双Adidas的椰子,我核对了快递单号没问题。第一次电话客服,客服说48小时给我答复,结果下午在看那边已经把鞋给我寄回,但是要寄回鞋子根本不是我寄出的鞋。而且没有给我电话通知。我在打过去 他跟我说仓库验证了没问题。但是并没有通知我。是我后面打过去了电话,后面跟我说48小时给我答复。我不敢在信任他们了。而且我寄出去的快递单号根本就没问题。那么问题来了?是快递调换了我的鞋还是毒自己内部出现了问题。我需要个解释?为什么我寄出去的是兵马俑这双鞋莫名其妙就变成了阿迪达斯的鞋子了?而且我还得不到任何回复?他们自说一通,然后寄一双根本就不是我的鞋子?难道不属于欺诈嘛、