转转验机与实际不符欺骗。不退款

浮生若梦，为欢几何！ 2019-08-21

已完结

我在转转买了一部苹果se验机报告不符差距太大磕碰可见的就三个地方。我说退款他们不退。说什么让我签收了顺风在退我签收了又变卦了不认帐说什么我的过了三天日子，胡说八道。希望你们帮我谢谢让转转给我赔偿。还有屏幕发黄严重。根本就不是原装的屏幕。

投诉进度

企业完结

2020-01-07 16:03:50

解决方案

退款

处理结果

我司于2019-08-25 11:57:43与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

用户补充投诉

2019-08-22 09:19:40

补充内容

忘了说了指纹也不管用。试了好多次都录不上。转转那边说让我寄回。没答应我退款，只是说先寄回他们检测。希望平台给我跟进谢谢你们

用户补充投诉

2019-08-21 17:01:17

补充内容

还有电池不耐用，跳电非常快，电池不是原装的

平台跟进

2019-08-21 14:40:15

用户补充投诉

2019-08-21 11:21:25

补充内容

帮我公开我选错了。我让所有人都看到谢谢

平台审核通过

2019-08-21 11:17:18

用户发起投诉

2019-08-21 11:17:16

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