北京红马文化传媒有限公司（大麦网）未履行网络商品七天无理由退换条例
网友保保
已完结在8月21号下午15:20分,我在大麦网 的微信小程序中,准备购买周杰伦的 演唱会门票,因为门票需要抢购,买 的时候比较快,由于他们页面的滚 动,第一个是周杰伦,可是第二个就 是摩登兄弟,导致我以为是周杰伦, 直接就付款了,付完款才发现,在第 时间,我拔打了大麦网的官方客服电话，,客服说退货要和领导申请,8 个小时内给我答复,但是到8月22 早上,他们还没有联系我,基于我比 较迫切的心情,我再次拨通了他们的电话,可是他们的答案却是无故拒 接,根本没有什么依据,反倒是根据 网络购买商品七日无理由退货暂行办 法,商家必须给我退款,不支持退 款,这只是商家单方面的约定强买强卖更何况是你们页面的原因而且商品只是在预售期又没有出票又没有发货为什么不可以退呢?希望消协可以尽快给我处理谢谢
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