天津长城宽带客服打不通,维修人员不修好就走,营业厅关门,不给办理退费
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断网以超过24小时,打客服只是敷衍的会联系维修人员,可维修人员上门只是把接口换一下,不管是否恢复,客服说公司规范不能退网,这根本就是霸王条款,质量如此差,还不予以终止。且营业厅已经贴上出租通告。希望能责令其整改,并退回我应有的钱。
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断网以超过24小时,打客服只是敷衍的会联系维修人员,可维修人员上门只是把接口换一下,不管是否恢复,客服说公司规范不能退网,这根本就是霸王条款,质量如此差,还不予以终止。且营业厅已经贴上出租通告。希望能责令其整改,并退回我应有的钱。