安能物流将我的物件损坏，拒绝赔偿。

金鱼 2019-09-02

已完结

我这边7月23号委托我的供应商代发一批铝板。安能物流送到客户那边损坏了，客户拒签了，安能上海方泰网点这边说向公司申请赔偿，到后面安能公司说因为包装不合格拒绝赔偿，是网点这边的问题，我这边是用大木托打包的，还用钢带扎着，图片可见，收了我的几百块钱物流费，损坏了我四五千的货，网点后面说赔偿500块钱。后面我委托的供应商那边告诉我，那边还有客户用安能发货，还是一样的包装，照样发货。我希望有个让我满意的结果。

投诉进度

企业完结

2019-09-10 16:40:37

解决方案

解释,赔偿,其它,道歉

处理结果

此件核实网点已与客户达成一致赔偿其800元；客户表示认可；已对接客户致歉

平台跟进

2019-09-03 11:09:30

平台审核通过

2019-09-02 22:46:08

用户发起投诉

2019-09-02 22:46:06

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