河北沧州中国电信信号太差 网友保保 2019-09-04 已完结 无信号投诉多次,说是出故障了维修二十多天还没修好,因手机需要办公接受文件无信号根本无法正常使用,投诉多次没有解决问题。月租退还,新买移动卡信号很好。 投诉进度 平台完结 2019-09-07 09:26:40 处理结果 中国电信回复:工作人员已于2019年9月6日10:12:14联系用户解释,经核实设备前期由于停电断站导致无法正常运行,故导致用户无法正常使用,现基站已恢复,联系用户现场检测,建议用户耐心等待并继续观察使用,用户表示不需要了,要求退网。 用户补充投诉 2019-09-05 10:21:45 补充内容 河北省沧州市沧县薛官屯乡东秀女村 平台跟进 2019-09-04 16:33:28 平台审核通过 2019-09-04 07:25:53 用户发起投诉 2019-09-04 07:25:51 展开全部
没有解决啊?一直没给我答复