湖北移动手机绑定宽带网络电视和tv,青壮年外面上班,老人小孩点到就收费
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手机绑定了宽带,宽带增值的“和tv”项目。就是花钱给移动公司买一个电视盒。打开之后,里边各种收费项目,一不小心就点到了然后即刻收费几十块。因为青壮年在外面上班,老人小孩不懂遥控的操作。请求提供一个如果老人小孩不小心点到各种收费项目,机主手机上面有反馈消息,收到消息之后,手机确定是否要开通各种收费项目。已经发生过几次这种事情,希望移动公司能赔偿我。