湖北移动手机绑定宽带网络电视和tv，青壮年外面上班，老人小孩点到就收费

手机绑定了宽带，宽带增值的“和tv”项目。就是花钱给移动公司买一个电视盒。打开之后，里边各种收费项目，一不小心就点到了然后即刻收费几十块。因为青壮年在外面上班，老人小孩不懂遥控的操作。请求提供一个如果老人小孩不小心点到各种收费项目，机主手机上面有反馈消息，收到消息之后，手机确定是否要开通各种收费项目。已经发生过几次这种事情，希望移动公司能赔偿我。