已退款

高铁管家显示退款成功,却未收到退款。

*9.9.8 9:33在高铁管家抢票温州南-杭州东,由于系统没票选择了抢票,先付钱自动抢,价格*元,后又自己主动抢到别的班次(同价*元)故作抢票取消,退款详情显示已退款成功,但是实际并未收到退款。
投诉问题 退改问题
投诉诉求 退款
投诉编号 94388487
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-26 10:51:34
高铁管家回复:已退款,请用户查询支付宝2019-09-08 09:39这条账单。
高铁管家 企业处理
2019-09-09 12:18:37
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 12:44:30
陈先生/女士 发布成功
2019-09-08 12:44:28
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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