一个包裹寄了申通3件货,现在只有2件了。投诉丢件赔偿

网友保保

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我已经向快递部门投诉和12305投诉了几个星期了,一直不予答复。现在物流已经显示,中途运输重量已经少了,寄的时候快递重量0.81,现在少件之后重量为0.42。已明显能够证明少见了,但快递一直不处理。丢失快递单价400元,需要快递赔偿,麻烦处理下,谢谢

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