京东第三方虚假发货信息，京东无能管理，要求双方就此事立刻解释并道歉赔款
网友保保
已完结9.9号在京东(活鲜)WE****OK购买了两个订单，订单给予物流信息预计9.11送达，本着是送给爸妈中秋礼品没有刻意去催促，但是到了12号居然发现还没发货，但是也没有说深究，就只点了个催单(有信息提示客服会在当天16.30前给我回复，然而至今都没有) 到了13号凌晨才显示正在出库，还不是发货(中秋几天值通宵班，这也是我非常在意这次事件的一个重要因素，今年我没法回家陪爸妈过中秋) 就算如此，我也以为是在发货了，于是继续联系商家客服，但是这个客服居然几天都联系不到，前一天发的留言还显示未读，于是我就只好非常无助的找到京东自身的客服，也就给了一个什么纠纷单，不得不说这商家的牛逼哄哄，对这个纠纷单也是爱理不理(最后给我父亲打电话说取消订单)，但是不得不佩服商家垃圾到极致的服务态度，居然不看我说了两个订单，只取消一个订单，真是让我哭笑不得啊。 在14号，终于联系到了连续3天都联系不到的商家客服，没有看留言，只好再一次说了问题，结果让我不要急慢慢等物流(虽然我知道说脏话不好，但是我想任何人这个时候不说一句问候商家家人语都对不起此情此景)，然后让我稍等，等了整整25分钟，您们猜怎么着，把我忘了，不是我提醒都没有回复了。接着还理直气壮问我怎么了，说货已经发了(下面会提发货的事) 我实在受不了这种垃圾商家的服务了，只好又找上京东客服，提了不紧要投诉商家还要投诉京东平台，客服估计发现忽悠不了我，就说帮忙升级问题(当天还是继续值通宵班)，在第二天上午11点多京东有个客服打了我电话，我刚睡着没多久，有些迷迷糊糊(很多东西没有说，很多诉求没有提)，于是就和京东的客服达成了以下几点问题解决方案 1，取消订单(期间要了我的电话，要了验证码) 2，退还京东会员会费，以后不再使用京东 3，客服说会把处理结果第二天12点前电话告知我(实际上我到现在没收到) 本来我也以为这件非常非常非常不开心的事情就这样过了。 但是，我今天起床一看，这个商家是真的牛批，第二次不同意取消订单(第一次就是打电话给我父亲那次，操作了取消订单，后面被驳回诉求) 说到客服说的发货，9.9买，预计9.11到，等我催单才9.13更新了一个正在出库的物流信息，但是至今为止这个信息就没有变动过。商家客服还能理直气壮告诉我已经发货，是谁给了他们能够随意造假欺骗买家的勇气？ 京东也是吃翔的？自己的商家都管不了？
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