海尔热水器内胆漏水,属于质量问题,厂家推脱责任不想承担
网友保保
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海尔热水器买了4年,内胆漏水,厂家客服承认是质量问题,说没法维修,要我出折旧费320换新机,这是什么道理,这不是让我变相的再买一个新机吗?我不同意。客服又说什么不是他们售后给我安装的,角度不对,就是找各种理由,我们消费者的权益该怎么维护?
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海尔热水器买了4年,内胆漏水,厂家客服承认是质量问题,说没法维修,要我出折旧费320换新机,这是什么道理,这不是让我变相的再买一个新机吗?我不同意。客服又说什么不是他们售后给我安装的,角度不对,就是找各种理由,我们消费者的权益该怎么维护?