在京东购买的电脑屏幕显示不清晰，CPU温度过高

网友保保 2019-09-26

已完结

电脑购买后，发现屏幕不清晰，电脑机身发烫，下载软时发现过自动关机的情况，问售后让我们自己检测。我在想刚买的电脑为什么要我们自己检测，不能用只能申请售后了，退回去后测试确定是屏幕和散热有问题，售后给我说要维修。试问一下让你自已买一台七千多的电脑刚开始用就有问题你自己同意大面积维修吗?我要求换新电脑，他们就一直拖着不处理了9月11号退回去现在26号了还不处理!

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用户评价

2019-10-08 12:05:20

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就会骗老百姓

企业完结

2019-10-03 10:59:03

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改善服务

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尊敬的客户您好，经核实您的商品已为您安排修复原返，造成不便请您谅解，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

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2019-09-26 10:58:36

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2019-09-26 10:15:08

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2019-09-26 10:15:06

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