中通快递,客服推卸责任 网友保保 2019-09-30 已完结 未收到快递取件信息,无快递员电话提示取件。导致延误取件实物腐烂,客服态度强硬推卸责任 投诉进度 企业完结 2019-10-04 12:41:15 解决方案 其它 处理结果 联系客户称快件已处理好,已重新补发,无异议。 平台跟进 2019-09-30 14:05:36 平台审核通过 2019-09-30 13:29:58 用户发起投诉 2019-09-30 13:29:56 展开全部