美团上订的迈瑞斯酒店不退款
网友保保
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十月二号晚上在美团迈瑞斯酒店上订的四号晚上入住,因为朋友提前已经订好酒店了,然后申请退款,被酒店告知无法退款,然后拨打了酒店电话,拨打了三次酒店说的是同意退款,让我找美团客服这边,犹豫太晚美团客服已经下班了,十月三号我打了美团客服电话,美团这边说的是要和酒店协商,然后给我说的是酒店不同意退款,明明昨天酒店就已经同意退款了,第二天就不承认了,我再次拨打了酒店电话,说的是他们没有权利,让我直接找美团客服,酒店和美团就这样互相推脱。我就纳闷了,我订的是四号的,又没损害酒店的利益,而且也没影响酒店的二次销售,就是不给退款,和美团那边相互推脱,这明显就是强买强卖,从我订酒店到退款就不到半小时。
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