我在网上买东西发货人说发的顺丰标快保价15元 三天能到 Tacke方寸201704 2019-10-06 已完结 我去官网查快递说发的是顺丰特惠18元保价五元 并且要五天能到 现在需要给出说法到底是谁的问题 不解决我就要投诉到底 明早12315再投诉 投诉进度 平台完结 2019-10-23 19:26:29 处理结果 您的问题消费保已第一时间反馈企业,现顺丰回复:已联系客户核实已签收,客户无异议。 平台跟进 2019-10-09 15:54:24 平台审核通过 2019-10-06 22:45:03 用户发起投诉 2019-10-06 22:45:01 展开全部