同程艺龙订了房,没有房东电话,进不了房间 网友保保 2019-10-13 已完结 大半夜几个女孩订了房,确找不到房东拿不到钥匙,房间没住,退款 投诉进度 用户补充投诉 2019-10-15 06:49:48 补充内容 已解决 企业完结 2019-10-14 17:25:01 解决方案 赔偿,解释道歉 处理结果 此单之前已经给客人赔付349元,联系客人客人告知已经收到 没有问题了。 平台跟进 2019-10-14 14:52:20 平台审核通过 2019-10-13 16:24:21 用户发起投诉 2019-10-13 16:24:19 展开全部