同程艺龙订了房，没有房东电话，进不了房间

2019-10-13

已完结

大半夜几个女孩订了房，确找不到房东拿不到钥匙，房间没住，退款

投诉进度

用户补充投诉

2019-10-15 06:49:48

补充内容

已解决

企业完结

2019-10-14 17:25:01

处理结果

此单之前已经给客人赔付349元，联系客人客人告知已经收到没有问题了。

消费保投诉平台跟进

2019-10-14 14:52:20

消费保投诉平台审核通过

2019-10-13 16:24:21

用户发起投诉

2019-10-13 16:24:19

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投诉信息

投诉问题：

退改问题退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94407528

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