云南电信套餐更改只能从低价升高价 网友保保 2019-10-15 已完结 套餐更改只能从低价升高价,不能办理降低套餐档次,严重霸王条款 投诉进度 平台完结 2019-10-25 19:54:09 处理结果 经消费保协调,电信工作人员已联系用户解释,经核实用户号码需办理账户下宽带的拆机业务,仅保留手机卡使用,用户需携带本人身份证到开发区营业厅可以办理相关业务,用户认可无异议。 平台跟进 2019-10-15 18:48:19 平台审核通过 2019-10-15 18:08:25 用户发起投诉 2019-10-15 18:08:23 展开全部