投诉顺丰速运，快递丢失赔偿不合理
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已完结该件于10月10日交付于快递寄件员。于十月十日晚最后一次更新物流信息，显示顺丰物流已收取快件。此外便再也没有任何物流更新。10月11日，在我联系顺丰客服咨询快件寄送问题后被告知仍在时效内。我于10月12日由于已经超过24个小时没有任何物流信息，且快递方没有对我任何告知的情况下再次致电顺丰客服询问，仍被告知在正常时效内，然而此时我推断物品已经丢失。快递于当晚12:00超过时效，于是我于10月13日致电客服找寻，要求理赔，得到的仍然是原来的说辞。且进入投诉页面进行投诉时已经被告知签收，但没有任何签收底单，收件方也一直没有收到任何快件。在本人多次同顺丰和快递员联系后，双方互相踢皮球，蒙骗我快件已经被签收，他们这种没有尽到找寻义务且对我进行蒙骗的行为最终致使我价值1万余元的球鞋丢失，遂前来投诉。寄件物品为一双耐克篮球鞋，价值1799元，市场价9000元。我请求按照商品购买价1799元赔付并退还运费。
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